¿Qué es una acometida eléctrica?
La acometida eléctrica es la conexión física entre la red eléctrica del operador (EPM, ENEL Codensa, Afinia, Air-e, ESSA, EBSA) y el tablero general de tu propiedad. Es el "punto de entrada" del servicio eléctrico a tu inmueble.
Comprende los siguientes elementos:
- Contador o medidor de energía (instalado por el operador, pero con caja y conexiones diseñadas por nosotros).
- Conductores principales con calibre dimensionado según la carga.
- Tablero general con totalizador, protecciones y diferencial principal.
- Canalización (ductos, bandejas, conduits) desde el poste o caja primaria hasta el tablero.
- Sistema de puesta a tierra certificado.
- Documentación técnica y certificación RETIE de la instalación.
Cuándo necesitas instalar o ampliar una acometida
- Vivienda nueva — Casa, apartamento, conjunto residencial recién construido.
- Ampliación de carga — Cuando agregas aire acondicionado, calentador eléctrico, piscina, jacuzzi, taller, equipo electromecánico que excede la capacidad actual.
- Cambio a trifásico — Cuando pasas de monofásico a trifásico porque creció tu necesidad de potencia o quieres instalar equipos industriales o cargadores rápidos de vehículos eléctricos.
- Nuevo punto de servicio — Local comercial nuevo, oficina, consultorio.
- Reposición — Acometida envejecida que ya no cumple RETIE, con cables aéreos en mal estado, contador antiguo.
- Cumplimiento normativo — Tu instalación actual no pasa la inspección RETIE para venta o conexión definitiva.
¿Monofásica, bifásica o trifásica?
| Tipo | Tensión | Ideal para |
|---|---|---|
| Monofásica | 120 V (fase + neutro) | Apartamentos pequeños, casas básicas, carga < 7 kW |
| Bifásica | 120/240 V (2 fases + neutro) | Casas medianas, apartamentos con aire acondicionado o calentador eléctrico |
| Trifásica | 208 V / 220 V / 440 V (3 fases + neutro) | Conjuntos, locales comerciales con motores, talleres, cargadores rápidos EV, carga > 15 kW |
Un ingeniero eléctrico determina el tipo correcto según el cuadro de cargas que detalle todos los equipos eléctricos del inmueble.
Qué incluye nuestro servicio de acometida
- Estudio de la red disponible — Visita técnica, verificación del transformador zonal, capacidad disponible, posibilidad de conexión.
- Diseño y cálculo — Cuadro de cargas, dimensionamiento de calibres, protecciones, puesta a tierra (firmado por ingeniero).
- Trámite con el operador de red — Solicitud de viabilidad, presentación de planos, coordinación de inspección y conexión.
- Fabricación del tablero de acometida — Caja, totalizador, protecciones, diferencial, marcación RETIE.
- Instalación física — Canalización, cableado, montaje del tablero, instalación de la caja del contador.
- Sistema de puesta a tierra — Excavación, electrodo de cobre, conductor, conexión.
- Certificación RETIE — Trámite con organismo acreditado para emisión del certificado.
- Conexión definitiva — Coordinación final con el operador para conectar y energizar.
¿Necesitas una acometida eléctrica para tu vivienda o local?
Cotizar acometida →Operadores de red con los que tramitamos
- EPM — Medellín, Valle de Aburrá y municipios de Antioquia.
- ENEL Codensa — Bogotá y Cundinamarca.
- Afinia — Bolívar, Sucre, Córdoba, Cesar.
- Air-e — Atlántico, Magdalena, La Guajira.
- ESSA — Santander.
- EBSA — Boyacá.
- CHEC — Caldas, Risaralda, Quindío (sectores).
- EMSA — Meta, Llanos.
- Otros operadores regionales según ubicación del proyecto.
Conocemos los requisitos específicos de cada operador y gestionamos el trámite para que sea lo más ágil posible.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una acometida eléctrica?
Conexión física entre la red del operador y el tablero general de tu propiedad. Incluye contador, conductores, protecciones y canalización.
¿Para qué la necesito?
Para vivienda nueva, ampliación de carga, cambio a trifásico, nuevo punto de servicio, reposición o cumplimiento RETIE.
¿Qué incluye?
Estudio de red, diseño, trámite operador, fabricación tablero, instalación, puesta a tierra, certificación RETIE y conexión definitiva.
¿Atienden con EPM, ENEL, Afinia, Air-e?
Sí. Gestionamos con todos los operadores de red de Colombia.
¿Mono, bi o trifásica?
Mono para cargas pequeñas (< 7 kW). Bi para casas con aire/calentador. Trifásica para > 15 kW, conjuntos, locales, cargadores EV rápidos.
